1. Quem somos
A Dancali Perfumaria é uma loja virtual operada por Caio Raphael da Silva, pessoa física, com endereço na Rua Araci, Bairro Parque Dom Pedro 2, Campinas — São Paulo, CEP: 13056420. Contato: Dancalibr@gmail.com | WhatsApp (19) 99010-1383.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço completo, fornecidos por você ao criar uma conta ou finalizar uma compra.
- Pedidos: itens adquiridos, valores, forma de pagamento e dados de entrega.
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e cookies analíticos.
- Comunicação: mensagens trocadas pelo WhatsApp, e-mail ou formulário de contato.
3. Finalidade do tratamento
- Processar pedidos, emitir cobranças e organizar a entrega via Correios/Melhor Envio;
- Atender solicitações de suporte, trocas e devoluções;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
- Aprimorar a experiência de navegação e medir a eficácia de campanhas publicitárias.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário com: transportadoras (Correios e Melhor Envio) para entrega dos pedidos; provedores de tecnologia e hospedagem que operam sob nossos contratos de confidencialidade; e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies próprios e de terceiros (como Google Ads e Google Analytics) para mensurar tráfego, lembrar suas preferências e exibir anúncios relevantes. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade para outro fornecedor;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para Dancalibr@gmail.com.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Senhas são armazenadas com criptografia e o acesso interno é restrito a pessoas autorizadas.
8. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e das obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais). Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão consta no topo desta página.
10. Contato do responsável
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para Dancalibr@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 99010-1383.