1. Identificação do responsável
A loja virtual é operada por Caio Raphael da Silva, pessoa física, com endereço na Rua Araci, Bairro Parque Dom Pedro 2, Campinas — São Paulo, CEP: 13056420. Contato: Dancalibr@gmail.com | WhatsApp (19) 99010-1383.
2. Cadastro (opcional)
A compra pode ser concluída com ou sem cadastro. Ao comprar como visitante, é necessário informar nome completo, CPF (exigido para emissão da nota fiscal), endereço completo, e-mail e telefone. Ao criar uma conta, o usuário é responsável pela veracidade dos dados e pela guarda da sua senha. Reservamo-nos o direito de recusar cadastros suspeitos ou em desacordo com estes Termos.
3. Produtos e preços
As imagens, descrições, fragrâncias e notas olfativas têm caráter informativo e são revisadas com cuidado. Pequenas variações de tonalidade da embalagem podem ocorrer. Os preços são exibidos em reais (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento, valendo o valor exibido no momento da confirmação do pedido.
Eventuais erros evidentes de digitação de preço (por exemplo, perfume importado por R$ 1,00) não obrigam a Dancali a cumprir o pedido, sendo possível cancelar com reembolso integral.
4. Pedidos e pagamento
O fluxo de compra é realizado integralmente no site. Após a escolha dos produtos e o cálculo do frete, o cliente escolhe uma das duas formas de conclusão:
- Cartão de crédito ou débito, processado no ambiente seguro da Stripe. A Dancali não armazena dados do cartão. A bandeira e a modalidade (crédito ou débito) são identificadas automaticamente pela Stripe.
- WhatsApp (19) 99010-1383, como canal alternativo, em que o pedido registrado no site é finalizado com atendimento humano e o pagamento é combinado diretamente com a loja.
Não oferecemos boleto bancário e não há Pix integrado ao checkout do site. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e postado conforme a Política de Frete.
5. Entrega
As entregas são realizadas pelos Correios via integração Melhor Envio, em todo o território nacional. O prazo é informado no checkout, conforme o CEP de destino, e começa a contar a partir da postagem.
6. Trocas e devoluções
As regras estão descritas na nossa Política de Troca e Devolução, que respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
7. Uso adequado do site
É vedado ao usuário praticar atos ilícitos, tentar acessar áreas restritas, realizar engenharia reversa, enviar spam, copiar conteúdo (imagens, textos e descrições) sem autorização ou utilizar o site para fins comerciais não autorizados.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — marca, layout, fotos, textos e códigos — é protegido por direitos autorais e marcas registradas. Marcas de fabricantes pertencem aos seus respectivos titulares e são exibidas apenas para identificação dos produtos comercializados.
9. Limitação de responsabilidade
A Dancali não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades temporárias do site, atrasos de transportadora alheios ao nosso controle ou uso indevido dos produtos pelo consumidor.
10. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada neste endereço, com a data da última revisão no topo.
11. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Campinas — SP para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes destes Termos, sem prejuízo do direito do consumidor ao foro do seu domicílio.